Gastos globais com Big Data e Business Analytics atingiram US$ 215 bilhões em 2021, impulsionados pelo desejo das empresas por decisões melhores e mais rápidas, de acordo com a IDC.
Aproveitar dados para insights sobre tudo, desde operações internas de negócios até a jornada do cliente é o ápice, além da importância estratégica.
Série BI | Marketing e Inteligência de Mercado:
Mas somente adquirir a tecnologia, e nomear líderes de dados de nível C, não vai levá-lo tão longe. Para torná-lo verdadeiramente direcionado pelos dados, requererá uma mudança de atitude em todos os níveis e um compromisso com o treinamento, promoção e recompensa da Alfabetização de Dados em toda a organização.
A menos que as organizações mudem, a tecnologia realmente não fará nada pelo negócio.
As organizações não devem cair na armadilha de implantar tecnologia para seu próprio bem. Os líderes de dados precisam ajudar os líderes empresariais a entender a relação entre Transformação de Dados e a Estratégia de Negócios.
Empresas de todas as faixas provaram que podem girar rapidamente, e fazer com que os funcionários adotem novas formas de trabalhar e atender os clientes. Muitas empresas foram transformadas em torno do digital. Agora precisam moldar-se em torno dos dados.
Os dados estão nos ajudando a refinar constantemente nossa compreensão de quem são nossos clientes e do que eles precisam. Os clientes precisam de uma empresa comprometida com a evolução inovadora, baseada em dados, cujos objetivos e estratégias girem ao redor destes.
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